В зависимости от вида происшествия, попадающего под страховые события по КАСКО или ОСАГО, ваши действия будут несколько отличаться, но в основном алгоритм таков:
- звонок в компанию страховщика для согласования дальнейших действий в данной ситуации;
- вызов спецслужб (ГИБДД, полиции, МЧС) для регистрации полученного ущерба;
- сбор документации для подтверждения страхового случая (справки, копии протоколов, показания свидетелей и др.);
- посещение группы разбора ГИБДД (в некоторых случаях);
- подача документов в страховую компанию.
Страховой случай по ОСАГО
Если автомобилист нанес урон чужому автомобилю, ему следует сообщить пострадавшему следующие данные: ФИО, номер полиса ОСАГО и наименование страховой компании. До приезда инспектора ГИБДД можно заполнить бланк извещения о ДТП (он прилагается к полису ОСАГО). В течение 3-5 дней необходимо письменным образом оповестить страховую компанию о происшествии.
Подробнее о страховых случаях по ОСАГО и ДТП.
Страховой случай по КАСКО
Для получения компенсации владельцы полиса КАСКО должны показать поврежденное транспортное средство представителям страховой компании во всех случая – ДТП, противоправные действия третьих лиц, стихийное действие, возгорание, падение деревьев, камней, льда и т.д. Единственным исключением является наступление такого страхового случая, как угон.
Подробнее о страховых случаях по КАСКО.
Страховое событие — ДТП
ДТП является самым распространенным страховым случаем. При страховом случае (ОСАГО или КАСКО) в виде ДТП главное не паниковать и не покидать место аварии. Согласно правилам дорожного движения, нужно включить аварийную сигнализацию, обозначить место ДТП предупреждающим знаком и дожидаться приезда сотрудника ГИБДД. Затем следует связаться со страховой компанией. Кроме того, можно обратиться в службу аварийных комиссаров, которые прибудут на место ДТП, чтобы оказать автовладельцу помощь в составлении необходимых документов, а также грамотно изложить суть ДТП в беседе с работниками ГИБДД или милиции.
Подробнее что делать при ДТП.
Список документов для регистрации страхового случая
Список документов определятся обстоятельствами происшествия:
- ДТП – постановление об административном правонарушении (копия);
- хулиганское повреждение – справка о поломке (краже) элементов ТС, талон-уведомление, постановление о начале производства по уголовному делу (копия) или об отказе с указанием причин;
- воздействие стихии – справка из метеослужбы о погодных условиях в день происшествия;
- пожар (возгорание) – справка из пожарной службы о данном факте;
- хищение – постановление о начале производства по уголовному делу (копия), талон-уведомление по факту подачи заявления.
Дополнительно при обращении в страховую компанию по страховому случаю Вам потребуются:
- паспорт либо справка о его отсутствии, другой, удостоверяющий личность документ (загранпаспорт, военный билет и т.п.);
- полис каско + квитанция об оплате;
- регистрационное свидетельство автомобиля;
- водительское удостоверение;
- талон техосмотра;
- реквизиты банка для выплаты компенсации;
- все ключи от автомобиля с брелоком сигнализации (при угоне).
Дополнительный сервис:
1. Проверить и оплатить штрафы ГИБДД онлайн.
2. Оформить договор купли-продажи автомобиля — образец и скачать форму.
3. Проверить техосмотр и диагностическую карту на подлинность.
Страховой брокер «Госавтополис» желает Вам ровной дороги!
А оформить надежную страховую защиту от проверенных страховых компаний — это наша работа!