Документы для получения выплаты по туристической страховке

Выплаты по ВЗР
Если во время путешествия или отдыха за границей произошел страховой случай по ВЗР, то вернувшись в Россию, вам следует в установленные договором сроки подать в страховую компанию пакет документов:

  • заявление на выплату возмещения с описанием несчастного случая;
  • паспорт, удостоверяющий личность;
  • страховой полис для путешественников (ВЗР);
  • свидетельство о рождении (паспорт) при происшествии с ребенком;
  • проштампованные аптекой оригиналы врачебных рецептов с указанием цены каждого купленного препарата;
  • квитанции об оплате счетов за звонки в сервисный центр (дата звонка, абонент, продолжительность разговора);
  • оригиналы врачебных рецептов и направлений на лабораторные обследования, квитанции об оплате лечения, лекарств и других услуг (со штампом об оплате, распиской о получении денег, банковским подтверждением о переводе суммы);
  • справка-счет (в оригинале) на фирменном бланке медучреждения или заверенная штампом с указанием:
    • Ф.И.О пациента,
    • поставленного диагноза,
    • времени обращения за медпомощью,
    • длительности лечения,
    • наименованием оказанных услуг с разделением по датам оказания и стоимости;
    • общей суммы оплаты.
  • подобные справки-счета от каждого учреждения, куда страхователь обращался за медицинским обслуживанием;
  • в случае инвалидности – заключение об установленной группе инвалидности соответствующее законодательству РФ (оригинал);
  • при летальном исходе – оригинал заключения о причине смерти; свидетельство о смерти (оригинал); документы о правах наследования (если выгодоприобретатель отсутствует);
  • другие документы, предусмотренные условиями страхования (точный список уточняйте в страховой компании).

Выплата за утерянный багаж

Для этого нужно в утвержденный договором срок со времени утраты или порчи вещей направить страховщику несколько документов, а именно:

  • заявление на выплату возмещения с описанием несчастного случая;
  • страховой полис;
  • коммерческий акт об утрате багажа, составленный транспортной организацией;
  • акт о пропаже багажа с описанием его веса и количества, полученный от транспортной организации;
  • билет и посадочные талоны (в оригинале);
  • квитанции на багаж;
  • документальное подтверждение авиаперевозчика о выплате возмещения за пропавший багаж с указанием суммы (ваш страховщик вычтет её из суммы собственной страховой компенсации);
  • другие документы, указанные в Правилах страхования (уточняйте у страховщика).

При обнаружении пропавшего багажа после получения страховой выплаты вы должны вернуть эти деньги страховой компании.

Компенсация, если выехать из страны не удалось

В определенные договором страхования выезжающих за рубеж сроки подать в отдел выплат страховщика пакет документов:

  • заявление на выплату возмещения с описанием страхового происшествия;
  • заявление о страховом происшествии, вследствие невыезда вашего ребенка;
  • ваш страховой полис;
  • паспорт, удостоверяющий личность;
  • загранпаспорт лица (оригинал), не попавшего за рубеж;
  • договор с турфирмой (можно заверенную копию) об оказании услуг, брони на гостиницу и т.п., если вы туда обращались;
  • документальное подтверждение оплаты поездки (туристическая путевка, квитанция к ПКО, кассовый чек) и её организации турфирмой (билеты, бронь), если вы туда обращались;
  • документальное подтверждение убытков, нанесенных возвратом билетов, отказом от брони на номер в гостинице и др.

При подаче заявления на страховую компенсацию с изложением страхового происшествия могут потребоваться дополнительные документы, доказывающие важность причин невыезда (досрочного возвращения), такие как:

  • письменный отказ консульства;
  • больничный лист (можно копию) страхователя либо его прямых родственников;
  • медицинская справка с обозначением диагноза, подтверждающая факт обращение в медучреждение;
  • свидетельство о смерти самого страхователя или прямых родственников (в этом случае нужна справка об их родственной связи);
  • официально оформленные решение (постановление) суда, судебная повестка (определение) и др.

Хотите купить полис ВЗР онлайн? Оформить страхование туристов, выезжающих за рубеж.